“新市民”是我国城市建设的主力军和生力军，为城市的快速发展注入了重要力量。让自己更快融入城市、在城市实现安居乐业，是每一个奋斗在城市“新市民”的迫切需求。今年以来，揭阳农商银行在探索金融服务“新市民”方面进行了有效尝试，通过加快信贷创新，精准服务“新市民”发展，进一步提高“新市民”金融服务可得性和便利性。

一是优化信贷服务，助力“新市民”安居乐业。通过设立“流动银行”、开展“送金融知识进工厂”、小微企业走访等方式，全力满足“新市民”各项金融服务需求。今年以来，各支行针对辖区内吸纳较多“新市民”就业的企业或是“新市民”创办的小微企业、个体工商户，组织移动营销服务队，采取错峰上门服务的方式，为“新市民”提供集中办理代发工资、社保卡激活等服务。截至目前，已为广东思迪嘉鞋业、揭阳市恒金宝电机有限公司等“新市民”较为集中的企业办理银行卡1370余张，手机银行256个，办理“悦农e付”收银台32户，医保电子凭证47户。

二是加强政银合作，贷动“新市民”创业就业。积极探索与政府风险补偿基金、政府性融资担保机构的深度合作，降低“新市民”融资成本。揭阳农商银行与人民银行揭阳市中心支行、粤财普惠金融（揭阳）融资担保股份有限公司签订全省首个地方法人金融机构、人民银行地市中支和政策性融资担保公司三方构建的新型“再贷款+政策性融资担保”合作协议，截至2022年10月底，共投放支小再贷款1.32亿元，其中由粤财普惠金融（揭阳）融资担保股份有限公司提供政策性融资担保金额1187万元，帮助许多本无法获得传统银行信贷准入条件的“新市民”创办的小微企业破解融资难题。同时，大力支持“新市民”女性创新创业，主动与各级妇联、行业协会等单位沟通对接，通过举办银企座谈会、深入协会走访调研，开展金融政策宣讲，收集会员融资需求。今年以来，与揭阳市女企业家联谊会签订战略合作协议，总体授信10亿元人民币，提供信贷、结算、金融知识宣讲等综合性金融服务，同时联合揭阳市榕城区妇联举办妇女创业小额担保贷款贴息项目培训，持续做好妇女创业小额担保贴息项目的宣传和推广工作，引领带动更多“新市民”妇女创业致富。

三是创新信贷产品，满足“新市民”个性化消费。先后在“榕江”小微品牌旗下推出“榕江-巾帼贷”、“榕江-码上贷”、“榕江-积优贷”、“榕江-园丁贷”等针对不同“新市民”群体的信贷产品，加速“新市民”融入城市生产生活。同时，聚焦“新市民”多元消费需求，针对“新市民”流动性较大、缺乏有效担保等特点，创新推出“榕江-市民贷”，并通过白名单预授信、实行“一张表审批”的方式，提高贷款发放效率，最快2天即可实现放款，让“新市民”享受农商行的便民服务。10月份以来，以“荣耀之战”专项行动为契机，客户经理团队通过主动走访、人际圈转介绍、朋友圈推广等方式，深入了解“新市民”金融需求，主动为“新市民”提供信贷服务。自10月28日“市民贷”推出以来，共发放“榕江-新市民贷”19户，授信金额307万元。

（揭阳农商银行办公室 林婷婷供稿）