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广东农信构建“省地协同 政银联动 数智赋能”养老金融服务体系
2026-04-29

广东农信深入落实地方高质量发展部署,充分发挥本土地方法人金融机构网点多、覆盖广、接地气的优势,从机制建设、服务升级、场景拓展、产业赋能四大维度精准发力,持续推动养老金融服务扩面、提质、增效,全方位深耕银发金融赛道,助力养老产业、银发民生双向提质。截至2026年3月末,广东农信支持养老产业贷款余额达3亿元,同比增幅300%,持续为广东银发经济高质量发展注入强劲金融动能。

筑牢机制根基 构建多维协同养老金融服务体系

广东农信以系统化、长效化机制建设为抓手,搭建多层级、立体化养老金融服务格局,实现养老金融工作规范推进、落地见效。

健全省地协同工作体系。设立省级养老金融专项工作小组,将养老金融发展与乡村振兴、“百千万工程” 重点工作统筹衔接,构建省、市、县、镇、村五级联动工作机制,自上而下统一部署、统筹推进养老金融各项工作落地。

深化政银联动精准对接。主动加强与相关职能部门常态化联动,建立养老机构、康养企业名录清单库,实现政策信息互通、企业需求共享、融资服务精准匹配,靶向解决养老产业融资对接不精准、信息不对称问题。

强化数智赋能流程重塑。依托信贷4.0系统数字化优势,搭建统一养老金融产品服务平台,实现养老金融业务一站通办、贷款智能匹配、数据一键直达,以数字化手段精简业务流程、压缩审批时限、提升服务质效。

织密适老网络 打造全域暖心银龄金融服务

广东农信聚焦老年群体金融需求痛点,下沉服务重心、优化服务体验,全面升级适老化、便民化普惠金融服务,让老年群众享受更贴心、更便捷的金融服务。

推动政务金融双向下沉。依托全省超1.5万台“粤智助”政务服务终端,实现政务、金融服务村级全覆盖,老年人足不出村即可办理各类基础业务。依托2.7万名乡村金融特派员基层力量,常态化开展政策宣讲、金融科普、反诈宣传等便民服务。针对高龄、残疾、卧床等行动不便老年群体,配备移动智能设备,常态化提供上门核验、上门办贷、上门激活等专属便民服务。

推进金融生活深度融合。全面完成辖内网点适老化硬件改造,设置绿色爱心窗口、优化自助机具适老功能,上线手机银行关爱版、网银适老版,开通老年专属服务专线。依托线下实体网点打造一刻钟便民生活圈,创新开展“银行+学堂”“银行+医养”“银行+文娱”“银行+AI”多元化主题服务,将传统金融网点升级为集金融服务、健康管理、知识普及、社交互动于一体的综合服务阵地。

丰富适老金融产品供给。精准匹配老年客户稳健理财、资产保值需求,量身推出“安享盈”“悦享银龄”“银龄存”等专属存款产品,配套提供养老保险配置、贵金属代销、保管箱托管等一揽子综合服务,全方位满足老年群体多元化金融需求。

激活银发消费 构建多元化社保卡服务生态

围绕老年群体衣食住行、康养文娱等高频民生场景,广东农信持续创新产品、拓展场景,全力激活银发消费活力,完善养老民生金融生态。

创新专属消费信贷产品。聚焦老年文旅、老年教育、康养文娱、美容康养等新兴银发消费领域,推出“银发贷”“颐年贷”等专属小额消费贷款,精准覆盖退休公职人员、本地退休户籍人群消费融资需求,助力提升老年群体生活品质。

拓宽社保卡便民应用场景。持续深化社保卡民生赋能,推动社保卡支付功能全面嵌入商超消费、医药结算、生活缴费、长者食堂等民生场景,常态化推出随机立减、消费满减等惠民活动。目前,广东农信已累计发放社保卡近1600万张,服务全省超八分之一参保群众,持续织密普惠便民支付服务网络。

聚焦产业赋能 全链条破解康养产业融资难题

针对养老产业投资规模大、建设周期长、回报周期慢的行业特点,广东农信持续创新信贷产品、优化授信模式、活用政策工具,精准破解康养产业融资痛点、难点。

丰富专属信贷产品矩阵。因地制宜打造本土化康养金融产品,在东源县推出“康养贷”,授信1700万元支持专精特新企业研发智能养老服务设备,助力智能康养装备制造产业链提质升级;在中山市创新 “颐老康养贷”,建立专属评分卡授信机制,实行 “以分定策、以质定价、一企一策”,精准适配康养企业差异化融资需求。

创新产业链授信服务模式。积极突破传统抵押物限制,探索应收账款、知识产权等新型质押融资模式,构建资源盘活、链条协同、场景赋能、品牌培育的全链条康养金融服务体系。在台山市依托中征平台,创新未来收益权、应收账款质押模式,授信840万元支持当地医养结合项目建设;在佛冈县投放600万元纯信用贷款,支持乡镇医养中心提质升级,助力打造粤港澳大湾区康养旅居品牌。

精准用好货币政策工具。积极落地普惠货币政策,创新“再贷款+养老产业”服务模式,运用支农支小再贷款,为汕尾养老机构投放 100万元专项贷款;依托中小微企业资金流信息共享平台,打造“资金流信用信息+养老产业”授信场景,为河源龙川养老机构投放 450万元设施改造贷款,以低成本金融“活水”精准赋能养老产业提质发展。

广东农信将持续深耕养老金融蓝海市场,持续完善省地协同、政银联动、数智赋能的养老金融服务体系,不断丰富适老产品、优化服务场景、强化产业赋能,持续扩大养老产业信贷投放,以高质量养老金融服务助力银发经济蓬勃发展、民生福祉持续提升。
                                                     (转载自:经济日报·中国县域经济报)