广东省农村信用社联合社就（简称“我联社”）“悦农生活鲜特汇商城”引入权益类服务商开展合作进行预公告。
一、背景
广东农信“悦农生活鲜特汇商城”（简称“商城”）是广东农信致力打造的涵盖客户生产、生活和金融需求的互联网综合服务平台，为辖内农商行提供客户综合积分线上兑换、优惠权益发放等服务。现为进一步丰富运营服务资源，推动“金融+电商+助农”融合发展，帮助辖内农商行更加有效运用商城平台提升零售金融综合服务能力，优化客户体验，我联社近期拟就商城对接权益类服务商合作开展交流。
二、目标
通过本次招标入围，旨在为鲜特汇商城引入符合商城定位及需求的权益服务商，进一步丰富商城的权益类资源，为辖内农商行依托商城开展客户积分线上兑换、客户权益发放等活动提供优质、丰富的权益资源选择，入围服务商与鲜特汇商城合作包括但不限于如下场景：
（一）权益服务商作为普通商户入驻商城，根据该服务商服务银行同业的最佳实践经验，并结合我联社辖内农商行开展积分兑换等客户权益活动的相关需求，在商城上架维护品质优良、价格实惠、大众喜爱，并与银行积分权益活动定位相符的实物或虚拟商品，为农商行开展积分权益类活动提供更多丰富选择。如涉及上架虚拟商品，还应结合具体兑换场景，从客户体验最优出发，根据农商行需求，将相应权益接口与鲜特汇商城进行对接，实现虚拟商品兑换的良好体验。
（二）权益服务商除按照场景（一）要求，优先挑选自身最具优势的权益商品上架到鲜特汇商城销售，丰富商城内部的权益商品选择以外，如我联社及辖内农商行有需要，还应将服务商自有权益平台与鲜特汇商城进行对接，实现通过鲜特汇商城跳转至服务商的权益平台进行下单和积分兑换，扩大外部权益资源池。要求服务商提供的自有权益平台须受到同业银行认可并有银行在正常使用，相关用户、订单数据需按鲜特汇商城接口要求回传，服务商自行承担技术对接费用。
（三）围绕上述服务场景，入围服务商还须满足以下要求：一是能够按照我联社鲜特汇商城相关运营管理要求履行商户入驻的应尽职责，保障上架商品质量；二是关注商城订单，及时为客户发货并提供售后服务，保障消费者权益；三是能够根据我联社及辖内农商行诉求，围绕不同业务场景营销需求（如客户积分兑换场景、商城节假日或特定营销活动场景、农商行特定金融业务营销活动场景等），协助上架提供定位符合、优质实惠的权益商品，并能配合开展各类营销活动，提升商城品牌力和影响力；四是我联社不向权益服务商承诺权益商品销售量，不支付服务费用，如涉及服务接口、权益平台等技术对接的，服务商需自行承担自身的技术对接费用；五是根据广东农信二级法人组织架构要求，如农商行使用服务商在商城上架的商品开展积分兑换等营销活动，服务商需根据与农商行具体协商，定期为各农商行分别开具相应发票，满足农商行开展行内财务费用报销的需求。
三、交流资质要求
欢迎认同本项目目标相关要求的权益服务商参与交流，交流资质要求如下：
（一）具备优势的权益类商品及服务资源，具有丰富的运营经验。
（二）需具有与国内银行开展同类型合作项目的案例，实施时间须在2022年1月1日之后；报名时请提供相关案例的合同关键页复印件（即合同首页、合同主要内容、甲乙双方盖章页及签约时间，以及项目投产上线证明）。
（三）潜在合作服务商须具有独立法人资格，在工商管理部门无不良企业信用记录。
四、报名要求
（一）报名信息：报名信息须含公司简介、联系人、联系方式（手机、电话、邮箱）。
（二）报名材料：营业执照、组织机构代码证（扫描件）、产品介绍、同类型项目案例清单（列举案例名称、使用场景和范围、案例实施状态、案例实施时间和实施周期等信息）。
（三）报名方式：请将以上信息及材料发送到招标人邮箱（xiaoqiang_2fung@163.com ，cgbgs@gdrcu.com)完成报名，邮件标题格式为“悦农生活鲜特汇商城对接权益类服务商开展合作招标预公告报名-公司名称”。稍后我联社将根据贵司材料情况安排时间交流。
五、其他事项
欢迎各潜在合作商提出合理的意见和建议，有意者可于2025年2月19日至2025年2月28日（法定节假日除外）每天9:00至17:00 （工作时间）与招标人联系进行前期交流, 若对项目内容有疑问请电话冯先生（电话19812005987）咨询。
招标人：广东省农村信用社联合社
地 址：广州市天河区天府路233号华建大厦A座10楼
联系人：冯先生
联系电话：19812005987
邮箱： xiaoqiang_2fung@163.com，cgbgs@gdrcu.com
广东省农村信用社联合社
2025年2月19日
