
少年儿童是国家的未来、民族的希望。“十五五”规划纲要明确提出“推进儿童友好建设,营造关心关爱下一代的社会环境”,将其作为保障和改善民生、扎实推进共同富裕的重要举措。儿童友好建设,已迈入常态化的“全社会建设制”新阶段。
四年来,清新农商银行坚持从“一米高度”儿童视角出发,坚守“陪伴您身边的银行”的服务定位,构建“空间+产品+生态”三位一体儿童金融服务体系,全力打造有童趣、有温度、有担当的“儿童友好型银行”,累计开展活动近400场、服务家庭超8000个、亲子家庭满意度达99%以上,真正把金融服务做到孩子身边、做到家庭心上、做到社区深处。
“沉浸式”体验,解锁童趣金融场景
从“一米高度看世界”的视角,清新农商银行以“儿童银行体验馆”为核心载体,精心建设集财商启蒙、亲子互动、公益阅读、非遗体验于一体的儿童友好服务阵地。馆内设置货币历史长廊、趣味积木墙、滑梯波波池、电子绘本阅读区、6000余册亲子图书等设施,将金融知识与童趣场景深度融合,让孩子在“玩中学、学中悟”。
依托体验馆,清新农商银行常态化开展“小小银行家”“职业体验营”“亲子理财课堂”等活动,通过角色扮演、点钞实操、真假币识别、模拟储蓄消费等形式,把抽象金融知识转化为可感知、可参与、可体验的实践活动,让金融启蒙更生动、更入心。同时构建儿童金融成长账户体系,全程记录孩子的金融行为轨迹,增强家庭参与感与客户粘性。
“全周期”守护,打造专属产品矩阵
围绕儿童成长全周期金融需求,清新农商银行创新推出系列专属金融产品,形成“账户+储蓄+工具+成长”一体化服务体系,切实把金融服务落到家庭需求上,以实实在在的产品与服务为儿童成长注入金融力量。
在培养自主理财意识方面,创新推出“清新小象”智能存钱罐,融合智能感应、语音互动、目标设定等趣味功能,激发孩子的自主储蓄热情;推出儿童专属借记卡,以清新小象为IP定制专属的卡版,全方位守护孩子资金安全。在助力规划教育资金方面,推出“惠宝宝”零存整取产品,以小额、持续、灵活的储蓄方式,引导孩子养成理性规划的良好习惯;打造“悦成长”定期存款产品,聚焦教育金储备与家庭长期财富积累,为孩子提供安全稳健的财务保障。
“政社银”协同,共建儿童友好银行
儿童金融事业离不开多方合力。清新农商银行坚持开门办金融、联动优服务,积极联动政府部门、教育机构、公益组织,构建共建共治共享的儿童金融生态圈。凭借扎实举措与示范效应,清新农商银行儿童银行体验馆成功被列入广东省儿童友好示范基地名单,成为区域儿童友好建设的金融标杆。
如联合区妇联共建“儿童财商教育实践基地”,开展金融知识进校园、亲子理财课堂、小小理财家等活动,建立财商成长档案,推动财商教育进家庭、进课堂;又如携手清新区图书馆共建“美林少儿图书馆”,打造“阅读+金融”融合空间,开展绘本故事会、亲子阅读、诗词大会等文化活动,以文化浸润助力成长;同时联动团区委共建“少先队校外实践基地”,组织职业体验、劳动实践、模拟薪酬储蓄等活动,培养孩子责任感与实践能力。
始于金融,不止于金融。未来,清新农商银行将以广东省儿童友好示范基地为新起点,持续深耕“金融+教育+公益”融合模式,推动儿童金融从“体验式”向“成长式”转变、从“单点创新”向“体系化运营”升级,持续擦亮“陪伴型银行”的特色名片,努力打造可持续、可复制、可成长的区域儿童金融样板。
(供稿:清新农商银行)