在国家大力倡导金融支持实体经济、发展普惠金融的背景下,银行业传统网点转型已成为必然趋势。澄海农商银行围绕省委“1310”具体部署,贯彻落实支持小微企业融资协调发展机制,坚定走勤劳金融发展之路,持续推进网点普惠化转型。
该行以普惠转型推动高质量发展为目标,积极探索转型路径。2022年6月,澄海农商银行率先将两个城区营业网点升级改造为“普惠之家”,赋予传统网点贷款办理功能。通过建立总行部门间高效协同机制,为前端团队提供产品、信审、科技等中后台支持,形成“一点发起,全线响应”的运作模式。在团队建设方面,注重人员经验能力互补,选拔具有丰富信贷经验、清晰经营思路和扎实管理经验的团队负责人,科学配置客户经理、风险经理和运营支持人员,构建起兼具专业素养与开拓精神的普惠金融服务队伍。
经过三年发展,两个首批“普惠之家”从零贷款余额、创效能力较弱的网点,成功转型为专注普惠业务的综合型网点。目前这两个网点贷款规模均已突破2.2亿元,成为该行普惠金融服务民生的重要标杆。
在初步成功基础上,澄海农商银行进一步推进网点转型战略。2025年8月,该行再次选择4个网点升级改造为“普惠之家”,为服务地方经济、助力小微企业发展注入新动能。试运行一个月期间,新网点成效显著,仅用一周时间就完成试运作并发放首笔400万元贷款。截至8月底,新设4个普惠之家累计发放普惠贷款约2200万元,以优质服务和高效办贷速度解决了客户流动资金需求,进一步提升了对当地经济和“百千万工程”的金融服务质效。
澄海农商银行“普惠之家”精准对接“三农”和小微客户,以“短平快”服务模式,持续为当地小微企业和个体工商户提供信贷支持,以专业服务赢得客户信任,形成良好社会口碑。这一模式在行内产生“鲶鱼效应”,营造了良好的营销竞争氛围,有效推动全行贷款营销和投放工作。通过打造普惠金融专属服务机构,该行切实提升了本区域群众对普惠金融的获得感和满意度。
澄海农商银行表示,“普惠之家”标志着该行在网点普惠转型上获得初步成功,在服务实体经济、实现自身高质量发展的道路上迈出了坚实的一步。未来将持续织密线上线下服务网格,深扎根系,明确“支农支小”和“做小做散”的经营定位,广引活水,滋养普惠业务茁壮成长。
(来源:南方+)