1. 如何开通企业手机银行？

      答：已经在柜面开通了企业网银的用户，无需再去柜面开通手机银行，直接下载APP后通过自助激活开通手机银行渠道；

      新开户的企业用户，可以在柜面直接勾选开通手机银行，用户下载APP后直接用预留手机号和初始密码进行登录，登录后进行修改密码操作。

      2. 企业手机银行支持的登录方式？

      答：企业手机银行支持3种登录方式；1、密码登录  2、手势登录  3、指纹/面容登录；企业手机银行支持用户自定义登录方式。

      企业手机银行的密码登录支持2种方式：1、客户号+用户名+密码 2、手机号+密码。

      3. 企业手机银行需要单独设置登录密码吗？

      答：如果使用用户名+密码方式登录，企业手机银行和企业网银使用同一用户名、密码，无需为企业手机银行单独设置密码。

      4. 如何在企业手机银行进行银企对账操作？

      答：企业手机银行目前支持银企对账的相符操作，进行对账操作时，需要验证蓝牙Ukey。如果没有进行银企签约，可在手机银行先进行银企对账签约操作。

      5. 企业手机银行支持的安全认证方式？

      答：答：企业手机银行支持蓝牙Ukey、蓝牙SIM盾，在企业手机银行上进行操作的时候，企业网银二代Ukey用户需要先去柜面更换支持蓝牙功能的Ukey。

      6. 在企业网银上做的交易，能否通过企业手机银行审批？

      答：在企业网银或者企业手机银行上录入的交易，可以相互交叉审核，审核流程与企业网银保持一致。如果在企业手机银行上进行审核，需要先将操作员的二代Ukey更换为蓝牙Ukey。

      7. 忘记密码怎么办？

      答：企业手机银行支持重置密码操作，用户重置密码时，需要进行Ukey验证。

      8. 企业手机银行如何查询账户余额。

      答：企业手机银行现将各种账户类型都在同一个功能中展示，用户只需要选择相应的账户类型，则可以查看账户余额信息。